Referencia

Marco legal que rige su uso de xbox360

El acceso a xbox360 y el uso de sus servicios están sujetos a la ley local vigente en la región del usuario y a las regiones habilitadas.

Uso sujeto a ley localRegiones habilitadasProtección de datosSoporte en españolActualizaciones periódicas
xbox360 Marco legal que rige su uso de xbox360
SEGURIDAD Y DATOS

Cómo manejamos su información y su cuenta

Protección de sus datos

Su información personal se almacena con cifrado SSL y solo se comparte con terceros cuando la ley lo exige o cuando el servicio de pago, como Yape o Plin, lo requiere para procesar la operación.

Cookies y seguimiento

Usamos cookies técnicas para mantener su sesión activa entre el celular y la computadora. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

Retención de datos

Conservamos los registros de cuenta y las transacciones con BCP e Interbank durante el período que exige la normativa local. Puede solicitar el detalle de sus datos escribiéndonos por correo

Solicitud de cambios

Si desea corregir, actualizar o eliminar su información personal, contáctenos a través del chat o por correo. Procesamos las solicitudes de acuerdo con los plazos legales aplicables en Perú.

CONTACTO LEGAL

Cómo comunicarse con el área legal de xbox360

Equipo en línea

Chat en vivo

Comuníquese con nuestro equipo a través del chat disponible en la plataforma. El soporte opera en español y puede orientarle sobre consultas relacionadas con estas condiciones.

Correo electrónico

Para solicitudes formales sobre datos, cuentas o reclamos legales, envíe un mensaje al correo de atención al usuario indicado en la sección de contacto de su cuenta.

Centro de ayuda

El centro de ayuda de xbox360 contiene respuestas a las preguntas más frecuentes sobre elegibilidad, retiros a cuenta bancaria, verificación de identidad y condiciones de uso.

Dudas habituales sobre el aviso legal

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Si su zona no está autorizada, la plataforma puede restringir el ingreso. Le recomendamos verificar su elegibilidad antes de crear una cuenta

Recopilamos los datos necesarios para crear y verificar su cuenta, procesar operaciones con Yape, Plin o PagoEfectivo, y cumplir con obligaciones legales. No vendemos sus datos a terceros con fines comerciales.

Escríbanos al correo de atención al usuario o use el chat en español disponible en la plataforma. Procesamos las solicitudes conforme a los plazos que establece la normativa peruana vigente.

Sí. Actualizamos este aviso cuando hay cambios en la normativa, en los servicios o en los canales de pago disponibles. La versión válida es siempre la que aparece publicada en el sitio al momento de su acceso.

xbox360 puede suspender el acceso a cuentas en regiones que dejen de estar autorizadas. En ese caso, le informaremos por los canales disponibles y le indicaremos los pasos para gestionar el saldo de su billetera de la cuenta.

El aviso legal actualizado está siempre disponible en esta sección del sitio. Para consultas sobre versiones anteriores o sobre cambios específicos, contáctenos directamente a través del soporte en español.
Referencia

Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.